Нормативна база — ЗАХІД ЕНЕРГО ЗБУТ

Особистий кабінет

Нормативна база

Інформація для споживачів Природного газу

Інформація щодо дотримання мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів

Інформація щодо дотримання мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів при наданні послуг постачання природного газу та сум виплачених компенсацій за недотримання цих стандартів та вимог за 2024 рік
Інформація щодо дотримання мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів при наданні послуг постачання природного газу та сум виплачених компенсацій за недотримання цих стандартів та вимог за 2023 рік
Інформація щодо дотримання мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів при наданні послуг постачання природного газу та сум виплачених компенсацій за недотримання цих стандартів та вимог за 2022 рік
Інформація щодо дотримання мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів при наданні послуг постачання природного газу та сум виплачених компенсацій за недотримання цих стандартів та вимог за 2021 рік
Інформація щодо дотримання мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів при наданні послуг постачання природного газу та сум виплачених компенсацій за недотримання цих стандартів та вимог за 2020 рік
Інформація щодо дотримання мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів при наданні послуг постачання природного газу та сум виплачених компенсацій за недотримання цих стандартів та вимог за 2019 рік

Законодавча база

Інформація для споживачів Електричної енергії

Звіт щодо показників комерційної якості

Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості

Частка джерел

Щорічний звіт щодо розгляду звернень/скарг/претензій

Законодавча база